Aviso de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Roiba Solutions, con domicilio en Hermosillo, Sonora, México (en adelante, "el Responsable"), es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.

Lo más importante: nuestros aplicativos en línea (ROIBATRADE y ROIBAMATCH) procesan sus archivos dentro de su propio navegador. Los estados de cuenta, auxiliares contables, facturas y demás archivos que usted carga no se transmiten a nuestros servidores, no se almacenan y no son accesibles para nosotros en ningún momento. Al cerrar la pestaña, no queda información alguna.

1. Datos personales que recabamos

Únicamente recabamos los datos que usted nos proporciona directamente al contactarnos o contratar una licencia:

No recabamos datos personales sensibles. No utilizamos cookies de seguimiento ni herramientas de publicidad en nuestras páginas.

2. Finalidades del tratamiento

3. Transferencias

No vendemos, rentamos ni transferimos sus datos personales a terceros, salvo los supuestos previstos en el artículo 37 de la Ley (por ejemplo, requerimientos de autoridad competente).

4. Derechos ARCO

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud al correo [email protected] con su nombre, el derecho que desea ejercer y los datos que permitan identificarle. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

5. Conservación

Los datos de contacto y facturación se conservan únicamente durante la relación comercial y los plazos que exige la legislación fiscal mexicana.

6. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.